항공권 예약 후 불가피하게 일정을 변경하거나 취소해야 하는 상황이 생길 수 있습니다. 에어부산의 취소 수수료는 항공권 종류, 출발 시점까지 남은 시간, 그리고 국내선인지 국제선인지에 따라 다르게 적용됩니다. 이번 글에서는 에어부산 취소 수수료와 관련된 정보를 상세히 안내해드리겠습니다.
에어부산 취소 수수료 기본 규정
에어부산의 취소 수수료는 다음과 같은 조건에 따라 책정됩니다:
- 항공권의 종류 (운임 규정)
- 출발 1시간 전까지 취소 여부
- 국내선과 국제선의 차이
항공권 예약 시 적용되는 각 운임 조건에 따라 환불 가능 여부 및 수수료가 다를 수 있으니, 예약 당시 확인한 운임 조건을 참고하셔야 합니다.
1. 에어부산 국내선 취소 수수료
(1) 취소 시점별 수수료
- 출발 24시간 전까지 취소:
출발 24시간 이전까지 취소하면 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.
(단, 특가 항공권 등 일부 운임은 제외될 수 있음) - 출발 24시간 이내 취소:
출발 24시간 이내에 취소하면 수수료가 부과됩니다.- 출발 2시간 전까지: 약 5,000원~7,000원의 수수료 발생.
- 출발 1시간 전~출발 시간 이후: 약 8,000원~10,000원의 수수료 발생.
(2) 노쇼(No-show) 수수료
만약 항공편에 탑승하지 않고 별도로 취소하지 않은 경우, 노쇼 수수료가 부과됩니다.
- 노쇼 수수료: 약 12,000원~15,000원.
(노쇼 수수료는 예약 운임 및 항공편에 따라 다를 수 있음)
2. 에어부산 국제선 취소 수수료
(1) 취소 시점별 수수료
- 출발 91일 전 취소:
취소 수수료 없음. 전액 환불 가능. - 출발 90~61일 전 취소:
약 3만 원~5만 원의 수수료 부과. - 출발 60~31일 전 취소:
약 5만 원~8만 원의 수수료 부과. - 출발 30~15일 전 취소:
약 8만 원~10만 원의 수수료 부과. - 출발 14일 이내 취소:
출발에 가까워질수록 수수료가 더 높아지며, 약 10만 원 이상 부과될 수 있습니다.
(2) 노쇼(No-show) 수수료
국제선 항공권도 노쇼 수수료가 적용됩니다.
- 노쇼 수수료: 약 12만 원 이상.
(3) 프로모션 항공권 (특가 항공권)
- 특가 항공권은 취소 및 변경이 제한되며, 환불 불가한 경우가 많습니다.
(예약 시 항공권 규정을 꼭 확인하세요!)
3. 취소 및 환불 신청 방법
에어부산 항공권의 취소 및 환불은 다음 방법을 통해 신청할 수 있습니다:
(1) 에어부산 공식 홈페이지
- 에어부산 공식 홈페이지에 접속 후 로그인합니다.
- 예약 조회 메뉴에서 취소하려는 항공권을 선택합니다.
- 취소를 진행하면 환불 금액과 수수료 내역을 확인할 수 있습니다.
(2) 모바일 앱
- 에어부산 앱에 로그인 후 예약 조회 메뉴로 이동합니다.
- 취소하려는 항공권을 선택하고 취소를 진행합니다.
(3) 고객센터 문의
- 국내선 고객센터: ☎ 1666-3060
- 국제선 고객센터: ☎ +82-70-7997-3060
(4) 공항 카운터
직접 공항에 방문하여 에어부산 카운터에서 취소 및 환불을 신청할 수 있습니다.
에어부산 취소 수수료 Q&A
Q1. 항공권을 구매한 후 24시간 내에 취소하면 수수료가 없나요?
A. 네, 항공권 구매 후 24시간 이내에 취소하면 전액 환불이 가능하며, 수수료가 부과되지 않습니다.
단, 출발 7일 이내의 항공편은 24시간 내 취소 규정이 적용되지 않을 수 있으니 주의하세요.
Q2. 특가 항공권은 환불이 가능한가요?
A. 대부분의 특가 항공권은 환불이 불가능합니다. 환불 불가 조건은 항공권 예약 시 확인할 수 있으니, 예약 전에 운임 규정을 꼼꼼히 읽어보세요.
Q3. 출발 당일에도 취소가 가능한가요?
A. 출발 당일에도 취소는 가능하지만, 수수료가 높게 부과됩니다. 출발 시간 이후에는 노쇼 수수료가 추가로 부과될 수 있습니다.
Q4. 국제선 취소 수수료는 왕복 기준인가요?
A. 국제선 취소 수수료는 구간별로 적용됩니다. 따라서 왕복 항공권을 취소할 경우, 각각의 구간에 대한 수수료가 부과될 수 있습니다.
Q5. 취소 후 환불은 얼마나 걸리나요?
A. 환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 다르며, 신용카드 결제의 경우 57일, 계좌 이체는 최대 714일 정도 소요됩니다.
에어부산 취소 수수료 마무리
에어부산 항공권 취소 수수료는 운임 유형과 취소 시점에 따라 다르게 적용되므로, 예약 시 운임 규정을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 특히, 특가 항공권은 환불이 불가한 경우가 많으니 주의하세요. 항공권 취소나 변경이 필요할 경우, 위의 방법을 참고해 신속히 처리하시길 바랍니다. 😊